עדכון אחרון: 15/01/2025
מועדון הלקוחות של צמיגי Wolfpack ישראל (להלן "מועדון וולפבייק") הינו חלק ממועדון הלקוחות של חברת וולפבייק בע"מ להלן ("וולפבייק" או "החברה"). מטרת מועדון וולפבייק היא לספק לחבריו הנחות, הטבות ומבצעים על מוצרי וולפבייק הנמכרים באתר החברה וכן לאפשר לחבריו קדימות ברכישת מוצרי החברה החדשים או כל מוצר אחר אותו חברת וולפבייק מוצאת לנכון לקדם בין חברי המועדון.
חברות במועדון וולפבייק מקנה לחבריו 10% הנחה קבועה על כל המוצרים המיובאים על ידי חברת וולפבייק בע"מ ומשווקים באתר החברה. בנוסף, החברה מציעה מפעם לפעם הנחות גדולות יותר על מוצרים מסוימים אותם החברה מעוניינת לשווק באופן בלעדי לחברי המועדון. עלות חברות במועדון הינה 120 ₪ לשנה.
הצטרפות למועדון אינה חובה, וכל לקוח רשאי לבחור בין רכישה במחיר הצרכן המלא או הצטרפות למועדון והנאה מהמחיר המוזל.
מדוע כדאי להצטרף למועדון וולפבייק?
- שיתופי פעולה והנחות בחברות שונות
- אירועים מיוחדים לחברי מועדון בלבד
למען הסר ספק, מובהר להלן כי בשום מקרה לא יהיה כפל הטבות וכי לחברי המועדון תהיה האפשרות לבחור במעמד הקנייה בהנחה לחברי המועדון או בהנחה המוצעת לכלל הציבור, אך בשום מקרה לא ישולבו הנחות שונות יחדיו. ט.ל.ח
מובהר כי האמור בתקנון זה בלשון זכר הינו לשם הנוחות בלבד ויראוהו כמתייחס גם ללשון נקבה, לכל דבר ועניין ובהתאמות הנדרשות.
- תחולה
- "חבר" יהיה כל אדם אשר נרשם באחד מאתרי האינטרנט של חברת וולפבייק בע"מ למועדון וולפבייק.
- תוקפו של תקנון זה הינו כל עוד נמשכת החברות במועדון והוא יחול בגין כל רכישה שתתבצע על ידי החבר באתר החברה.
- חברת וולפבייק בע"מ שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות מועדון הלקוחות בהודעה מראש של 30 יום אשר תפורסם לציבור בדרך שתיבחר ע"י חברת וולפבייק בע"מ.
- חברות במועדון
- החברות במועדון הינה אישית ואינה ניתנת להעברה או מכירה, אלא לפי שיקול דעת וולפבייק וזאת במחיר שיקבע ע"י וולפבייק מעת לעת.
- החברות במועדון כרוכה בתשלום (להלן "דמי החבר").
- החברות במועדון תהיה בתוקף למשך שנה אחת ממועד תשלום דמי החבר (להלן "חברות בתוקף").
- חבר מועדון אשר לא שילם את דמי החבר ושחברות בתוקף אינה תקפה עבורו ייחשב "חבר רדום".
- חברות במועדון תקנה לחברי מועדון בעלי חברות בתוקף זכאות להנחה באתרי חברת וולפבייק כדלקמן:
- הנחה קבועה בשיעור 10% על כל המוצרים הנמכרים באתר אשר הינם ביבוא ישיר של וולפבייק בע"מ.
- הנחה בשיעור משתנה הגבוה מעבר ל 10% הקבועים על מוצרים מסוימים אשר יוגדרו באתר כמבצעים מיוחדים המיועדים לחברי מועדון וולפבייק בעלי חברות בתוקף בלבד.
- עד 100% הנחה בדמי משלוח עד הבית בהתאם לצבר הרכישות אשר ביצע החבר במהלך החברות בתוקף. חבר אשר צבר רכישות במהלך פרק זמן של חברות בתוקף אחת בה קיבל 100% הנחה בדמי המשלוח וכן שמר על רצף חברותו במועדון על ידי כך שחידש את חברותו במועדון טרם הסתיים משך החברות בתוקף הנוכחי שלו, זכאי לשמר את הנחת דמי המשלוח שנזקפה לזכותו למשך כל תקופת החברות בתוקף העוקבת.
- וולפבייק תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את שיעורי ההנחה בכל רגע נתון וזאת על ידי מתן הודעה במסרון (SMS) או דואר אלקטרוני לחברי המועדון 30 יום מראש טרם ביצוע השינוי. מובהר בזאת כי ככל שהשינוי בשיעור ההנחה יתבצע בתקופה בה לחבר יש חברות בתוקף, כי אז, יחול השינוי בשיעור ההנחה על אותו חבר רק בתום תקופת החברות בתוקף שלו. מובהר בזאת כי גם אם החבר שמר על רצף חברותו וחידש את חברותו במועדון והאריך את משך החברות בתוקף שלו, שיעור ההנחה החדש יחול על תקופת החברות בתוקף החדשה, וזאת מבלי שוולפבייק תידרש ליתן הודעה נוספת בדבר השינוי לאותו חבר.
- וולפבייק תהיה רשאית לדרוש מחבר להזדהות באמצעות תעודת זהות, כתנאי לקבלת ההנחה.
- חברות במועדון אינה מקנה שום אשראי.
- חבר אשר נתן את פרטי הזיהוי לקבלת הטבות המועדון לשימוש של אדם אחר, חברותו במועדון וולפבייק וזכאותו לקבלת הנחות, הטבות או מבצעים תבוטל באופן מיידי והוא לא יהיה זכאי לכל החזר כספי.
- ביטול החברות
- ביטול החברות יוכל להיעשות רק בתום תקופת החברות בתוקף ובקשת הביטול תעשה באחת הדרכים המפורטות בסעיף 3.2 להלן. יעמוד החבר על ביטול חברותו טרם פגה החברות בתוקף, יהיה חייב החבר להשיב לחברת וולפבייק בע"מ סכומים בגובה ההנחות שקיבל עד מועד ביטול החברות ולשם כך, מאשר החבר לחברת וולפבייק בע"מ לחייב את כרטיס האשראי שלו בסכום השווה להפרש שבין ערך ההנחות שקיבל במהלך התקופה שעד למועד הביטול לבין סך הסכומים ששילם החבר על חשבון חברותו על פי תקנון זה.
מובהר כי ניתן לבטל את החברות תוך 14 ימים ממועד ההצטרפות, ולקבל החזר מלא עבור דמי ההצטרפות, בכפוף לכך שלא נעשה שימוש בהטבות המועדון.
- ידוע לי כי קיימת לי הזכות לבטל את חברותי במועדון הלקוחות וולפבייק בתום 12 חודשי חברות וידוע לי כי ביטול כאמור לא יזכה אותי בהשבת דמי חבר ששולמו עד מועד הביטול. ביטול כאמור, יעשה באחת מהדרכים הבאות:
- באמצעות שיחה טלפונית לוולפבייק בע"מ ובכפוף להצגת פרטי זיהוי לשם אימות הנתונים.
- באמצעות משלוח דוא"ל לחברה; במקרה כאמור תכנס הודעת הביטול לתוקף בחלוף 6 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול.
- באמצעות משלוח מכתב בדואר רשום למען המכתבים המיועד עבור חברת וולפבייק בע"מ; במקרה כאמור תכנס הודעת הביטול לתוקף בחלוף 6 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול.
- כללי
- מובהר בזאת, שאין כפל הנחות ולכן כל רכישה של מוצרים באמצעות תווי קנייה ו/או תווי קנייה של חברות האשראי, ו/או חברות במועדונים אחרים ו/או חברות במועדוני לקוחות אחרים כגון ועדי/ארגוני עובדים וכו' לא תזכה את הרוכש/ת בהנחה נוספת כחבר מועדון וולפבייק.
- וולפבייק רשאית להוסיף מתנות או הטבות נוספות, המיועדים לחברי מועדון וולפבייק לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- הודעת וולפבייק באתר האינטרנט שלה ו/או בעמודי הפייסבוק והאינסטגרם שלה או של מוצריה ו/או באמצעות דיוור אלקטרוני ו/או באמצעות מסרונים (SMS), או בכל אפיק פרסומי אחר, תחשבנה כהודעה מספקת לחברי המועדון לכל דבר ועניין.
- חבר/ת מועדון הלקוחות מביע/ה את הסכמתו/ה כי חברת וולפבייק בע"מ תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטיו/ה האישיים המצויים אצלה, וזאת לצורך ניהול ותפעול מועדון הלקוחות, פעולות שיווק ופרסום, שיבוצעו ע"י מועדון הלקוחות, הן בעצמה והן בשיתוף עם גורמים נוספים ובין היתר בדרך של משלוח הודעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) לטלפון הנייד וכד'. חבר/ת מועדון יהיה רשאי, בכל עת, להודיע לחברה על סירובו לקבל הודעות פרסומת כאמור, זאת באמצעות משלוח מכתב למשרדי החברה, או לחילופין להסיר את עצמו לפי הנחיות ההסרה המופיעות במסרון שהתקבל או על ידי לחיצה על קישור להסרה המופיעה בהודעת הדואר האלקטרוני שהתקבלה.
- תקנון זה כפוף לשינויים שיקבעו ע"י חברת וולפבייק בע"מ לפי שיקול דעתה והוראות כל דין.
- אדם, החבר בקבוצה כזו או אחרת, אשר קשורה כבר עם חברת וולפבייק בע"מ וזכאית במסגרת קשריה להנחות, לא יוכל להצטרף כחבר מועדון זה.
- סמכות השיפוט הייחודית, בעניינים הקשורים לחברות במועדון וולפבייק, תהיה בבתי המשפט המצויים באזור תל אביב-יפו.
- הסרה מרשימת דיוור
מועדון וולפבייק וחברת וולפבייק בע"מ שולחת הודעות לחברי המועדון, בעלי חברות בתוקף וכן לאלה אשר הינם חבר רדום, באמצעות הדוא"ל ו/או מסרונים לטלפון הנייד (SMS), וזאת אך ורק ללקוחות אשר אישרו ו/או יאשרו קבלת הודעות באמצעים אלו מאיתנו.
באם אינך מעוניין לקבל דיוור בכלל ו/או מסוג מסוים:
- במקרה של הודעת דואר אלקטרוני, יש ללחוץ בתחתית ההודעה על "הסר" או "הסר מרשימת תפוצה" או כל קישור המכיל נוסח אחר המופיע בהודעה ומאפיין בקשה להסרה.
- במקרה של מסרון (הודעת SMS) יש לפעול לפי ההנחיות המצוינות במפורש בהודעה.
- שליחת בקשת ההסרה על ידי שימוש ב- "צור קשר" המופיע באתר החברה.
לתשומת ליבך כי סירוב לקבלת הודעות דוא"ל ו/או SMS אינו גורע מתנאי הצטרפותך למועדון וולפבייק, לרבות קבלת דיוור ישיר על פי תנאיו אלא אם כן יובהר מפורשות כי הנך מבקש להימחק מרשימת הדיוור של לקוחות מועדון וולפבייק. כמו כן, למען הסדר הטוב, מובהר כי ללא בקשה להיגרע מרשימת הדיוור בצור קשר מאתר החברה, בהסכמתך כאמור לעיל, הנך מאשרר את חברותך במועדון הלקוחות וולפבייק המיועד, בין היתר, לצורכי שירות, שיווק פרסום ו/או כל דיוור ישיר אחר ומצהיר כי מסירת המידע לחברת וולפבייק בע"מ לצורך הכללתך כחבר במועדון וולפבייק, תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד והיא נמסרת, בין היתר, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.